Жахливий і хвилюючий свідомість сюжет фільму безперечно оцінять справжні любителі жахів. Головна героїня фільму — маленька дівчинка, на ім'я Сара страждає на аутизм, і всі спроби лікарів хоч якось покращити стан дитини виявляються марними. Тому її батько і вирішив забрати доньку додому, але ліфт, на якому вони разом із декількома іншими пацієнтами спускалися, несподівано зупинився. Але це ще не найстрашніше в їхній історії, коли двері ліфта нарешті відчиняться, перед заручниками постане світ потворних монстрів, які вже розправилися з багатьма з цієї лікарні й не збираються залишати їх у живих.
