หลังจากคุณย่าเสียชีวิต นาดีน (นาตาชา วิโลนา) ได้รับมรดกของโรงแรมเมการ์ จีโวในโซโล นาดีนและน้องสาวของเธอ นาย่า (นิโคล รอสซี) ต้องย้ายไปที่โซโลเพื่อจัดการโรงแรมแห่งนี้ เนื่องจากเอยัง มาร์นี (จาจัง ซี นอร์) แนะนำว่าอย่าปิดหรือขายโรงแรมแห่งนี้ พ่อแม่ของนาดีนเสียชีวิตเมื่อหลายปีก่อนจากอุบัติเหตุทางรถยนต์ โรงแรมร้างอันยาวนานมีห้องว่างหนึ่งห้องที่ไม่ควรเปิด ไม่มีใครรู้ด้วยซ้ำว่ากุญแจถูกเก็บไว้ที่ไหน ที่โรงแรมนาดีนมีเหตุการณ์แปลกๆ เกิดขึ้น นาดีนเชื่อว่ามันต้องเกี่ยวข้องกับห้องต้องห้ามแน่ๆ นาดีนหมดหวังที่จะเปิดห้องต้องห้าม แม้จะถูกห้ามโดยมบก กีราห์ (อิงกริด วิดยานาร์โก) และพัก ราห์มัต (สลาเมต อัมบารี) พนักงานที่ไว้ใจได้ของเอยัง มาร์นี ภายในห้องพบภาพวาดหญิงชาวจีนและตุ๊กตานีนี โตวก ต่อมาเธอก็รู้ว่าเจ้าของโรงแรมคนแรกคือคุณอ็อย (เกซาตา สเตลล่า) ผู้หญิงในภาพวาด ความหวาดกลัวลึกลับยังคงดำเนินต่อไป นาดีนรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นที่นั่นเมื่อหลายสิบปีก่อน ในที่สุดนาดีนก็พบคำตอบ: มีธุระที่ยังไม่เสร็จในช่วงชีวิตของคุณอ็อย
