Keď sa Santa Claus a jeho najnovší dobrý kamarát dozvedia, že z detí celého sveta sa vytratil sviatočný duch Vianoc, rozhodnú sa vydať do New Yorku. Vplyvom nešťastnej nehody však Santa Claus stratí vedomie, a tak sa jedinou šancou detí po celom svete stanú jeho verný psík, malá sirota a jej priateľ Will. Iba oni môžu svetu otvoriť oči a zabezpečiť znovuobjavenie skutočnej podstaty sviatočných dní.