Ana, une femme de ménage salvadorienne, se fait aider de Nico, son fils adolescent, pour nettoyer la demeure des Barris, une famille influente de Los Angeles. Alors que quelqu’un vient de sonner à la porte d’entrée, leurs employeurs, Marianne et Peter, les informent que des agents d’immigration sont à leur recherche. Le couple propose alors à Ana et Nico de se cacher dans le sous-sol de leur maison et de leur remettre leur téléphone portable par mesure de précaution. À mesure que les jours passent, reclus sous le même toit, chaque famille devient de plus en plus méfiante et questionne les intentions réelles de chacune.