Клое е приблизително на около 30-ет години; живее сама в малко апартаментче в Париж; не общува почти с никой, освен със съседите си, които я изхранват. Младата жена е отчуждена от семейството си, а социалният й живот се изчерпва с отбиването до кварталната видеотека, от която наема купища филми. Дори по телефона кара други хора да говорят вместо нея. Но ето, че един ден съдбата й поднася дългоочаквана изненада под формата на чужд куфар, който по погрешка е доставен на нейния адрес.